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Onboarding Operativo

Activa tu organización paso a paso creando categorías, productos, sucursales e invitando tu primer colaborador.

Esta guía te lleva por los 4 hitos esenciales para dejar tu organización operativa en QuetzaLink:

  1. Crear primera categoría.
  2. Crear primer producto.
  3. Configurar sucursal(es).
  4. Invitar primer colaborador.

Antes de empezar

  • Debes tener una organización creada.
  • Para invitar colaboradores necesitas rol owner o admin.
  • Las invitaciones vencen en 7 días.

1) Crear primera categoría

Ve a Productos y crea al menos una categoría para organizar tu catálogo.

  • Recomendación inicial: una categoría por línea de negocio (ejemplo: Bebidas, Snacks, Limpieza).
  • Este hito se marca automáticamente cuando existe la primera categoría.

2) Crear primer producto

Desde Productos, crea tu primer artículo.

  • Completa nombre, precio y unidad.
  • Si manejas inventario, activa seguimiento de stock.
  • Este hito se completa automáticamente al guardar el primer producto.

3) Configurar sucursal(es)

Ve a Ajustes > Sucursales y configura tu estructura operativa.

  • Define al menos una sucursal principal.
  • Agrega dirección, teléfono y datos clave de operación.
  • Este paso es guiado/manual para que valides tu estructura antes de continuar.

4) Invitar primer colaborador

Ve a Ajustes > Colaboradores y envía la primera invitación.

  • Rol recomendado para inicio: employee.
  • Puedes cambiar rol y permisos desde la pantalla de colaboradores.
  • El hito se marca cuando existe una invitación pending o accepted, o cuando ya tienes más de un miembro activo.

Staff POS (recomendado)

Después de completar los 4 hitos, configura el Staff POS para cajas y operaciones en punto de venta:

  • Crea perfiles de staff.
  • Asigna PIN y permisos por sucursal.
  • Mantén separación entre usuarios administrativos y personal operativo de caja.

Qué pasa al aceptar una invitación

  • Si la persona ya tiene cuenta y el correo coincide, se une automáticamente.
  • Si no tiene cuenta, puede registrarse/iniciar sesión y luego completar la unión automáticamente.
  • Enlaces vencidos o cancelados no se pueden consumir.

Resultado esperado

Al completar estos pasos tendrás:

  • Catálogo inicial listo para vender.
  • Sucursales configuradas.
  • Equipo base con acceso.
  • Checklist operativo de onboarding completado.

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