Nivel OrganizaciónCompras
Recepción de Mercadería
Registrar la llegada de productos del proveedor
La recepción es el proceso de verificar y registrar los productos que llegan de los proveedores. Al confirmar, el inventario se actualiza automáticamente.
Flujo de Recepción
Registrar Recepción
1. Encontrar la Orden
- Ve a Compras
- Filtra por estado Enviada o Parcial
- Selecciona la orden a recibir
2. Iniciar Recepción
- Haz clic en Registrar Recepción
- Verifica que estés en la ubicación correcta
3. Verificar Productos
Para cada línea de la orden:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Producto | Nombre y SKU |
| Cantidad Ordenada | Lo que pediste |
| Cantidad Pendiente | Lo que falta por recibir |
| Cantidad Recibida | Ingresa lo que llegó |
| Diferencia | Calculado automáticamente |
| Notas | Documenta problemas |
4. Registrar Diferencias
Si hay discrepancias:
| Situación | Acción |
|---|---|
| Llegó menos | Ingresa cantidad real, OC queda parcial |
| Llegó más | Acepta el excedente o rechaza |
| Producto dañado | Registra como no recibido, documenta |
| Producto equivocado | No recibas, contacta proveedor |
| Precio diferente | Ajusta el precio si corresponde |
5. Confirmar Recepción
| Opción | Resultado |
|---|---|
| Recepción Completa | OC pasa a "Recibida", stock aumenta |
| Recepción Parcial | Stock aumenta por lo recibido, OC queda "Parcial" |
| Cancelar | No se registra nada |
Recepción con Código de Barras
Para verificación más rápida y precisa:
- Activa el modo Escaneo
- Escanea cada producto recibido
- El sistema marca automáticamente
- Alerta si el producto no está en la OC
- Al finalizar, muestra resumen de diferencias
Recepciones Parciales
Cuando no llega todo el pedido:
- Registra solo lo que llegó
- La OC cambia a estado Parcial
- Puedes hacer más recepciones después
- La OC se completa cuando se recibe todo o se cancela el restante
Cancelar Pendiente
Si el proveedor no enviará el resto:
- Abre la OC en estado Parcial
- Haz clic en Cancelar Pendiente
- La OC pasa a "Recibida" con las cantidades reales
Documentos de Recepción
Nota de Recepción
Documento que se genera al confirmar:
- Número de recepción
- Fecha y hora
- Usuario que recibió
- Detalle de productos
- Diferencias registradas
- Firma digital (si está configurado)
Integración con Factura
Si el proveedor envía factura:
- En la recepción, haz clic en Registrar Factura
- Ingresa número y fecha de factura
- Se vincula para conciliación posterior
Devoluciones al Proveedor
Si necesitas devolver mercadería:
- Desde la orden recibida, haz clic en Crear Devolución
- Selecciona los productos a devolver
- Indica el motivo
- El stock se reduce al confirmar
Campos de la Recepción
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Número | Auto | Identificador de la recepción |
| Fecha | Auto | Fecha/hora de registro |
| Orden de Compra | Referencia | OC relacionada |
| Ubicación | Referencia | Donde se recibió |
| Recibido por | Referencia | Usuario que procesó |
| Estado | Enum | Completa/Parcial |
Mejores Prácticas
- Verifica físicamente antes de confirmar en el sistema
- Documenta diferencias con fotos si es posible
- Recibe en la ubicación correcta para actualizar el stock correcto
- No postergues recepciones - el inventario quedará desactualizado
- Notifica al proveedor inmediatamente si hay problemas
- Capacita al personal sobre el proceso de verificación