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Pedidos
Gestión de órdenes de clientes
El módulo de Pedidos permite gestionar órdenes de clientes que no se entregan inmediatamente, como pedidos por adelantado, apartados o entregas programadas.
Tipos de Pedido
| Tipo | Código | Descripción |
|---|---|---|
| Pedido | order | Orden para entrega futura |
| Cotización | quote | Presupuesto sin compromiso |
| Apartado | layaway | Reserva con pago parcial |
Acceso
- Ve a Pedidos en el menú lateral
- Verás la lista de pedidos de la ubicación
Lista de Pedidos
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Número | Identificador del pedido |
| Cliente | Quién ordenó |
| Fecha | Cuándo se creó |
| Entrega | Fecha programada |
| Total | Monto del pedido |
| Pagado | Anticipo recibido |
| Estado | Estado actual |
Funcionalidades
Flujo de Pedido
Crear Pedido Rápido
Desde el POS:
- Agrega productos al carrito
- En lugar de cobrar, haz clic en Guardar como Pedido
- Completa datos de entrega
- Confirma
Anticipo de Pedido
Para reservar el pedido:
- Al crear/confirmar, registra un anticipo
- El pago parcial se asocia al pedido
- El saldo se cobra al entregar
Diferencia con Ventas
| Aspecto | Venta | Pedido |
|---|---|---|
| Entrega | Inmediata | Futura |
| Stock | Se descuenta al vender | Se reserva |
| Pago | Completo | Puede ser parcial |
| Estado | Completada | Flujo de estados |
Métricas
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Pedidos abiertos | Pendientes de entrega |
| Valor en pedidos | Total por entregar |
| Entregas hoy | Programadas para hoy |
| Vencidos | Pasaron fecha sin entregar |