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Nivel OrganizaciónColaboradores

Roles

Niveles de acceso y responsabilidades

Los roles definen el nivel de acceso y las acciones permitidas para cada colaborador en el sistema.

Jerarquía de Roles

graph TD
    A[Propietario] --> B[Administrador]
    B --> C[Gerente]
    C --> D[Empleado]
    D --> E[Visualizador]

Descripción de Roles

Propietario

El dueño de la organización. Solo puede haber uno.

CapacidadDescripción
Control totalAcceso a todas las funciones
FacturaciónGestiona suscripción y pagos
Eliminar orgPuede cerrar la organización
TransferirPuede transferir propiedad

Administrador

Gestión completa de la operación.

CapacidadDescripción
ConfiguraciónModifica ajustes generales
UsuariosInvita y gestiona colaboradores
Todas las ubicacionesAcceso global
ReportesVe todos los informes
Sin facturaciónNo ve ni modifica suscripción

Gerente

Supervisión de operaciones.

CapacidadDescripción
Ubicaciones asignadasSolo las que tiene permiso
ReportesDe sus ubicaciones
AprobarTransferencias, devoluciones
InventarioAjustes y conteos
Sin configuraciónNo modifica ajustes globales

Empleado

Operaciones del día a día.

CapacidadDescripción
POSRealizar ventas
Inventario básicoVer stock, reportar
ClientesCrear y editar
Sin reportesNo ve análisis
Sin configuraciónNo modifica ajustes

Visualizador

Solo lectura.

CapacidadDescripción
Ver informaciónProductos, inventario, ventas
Sin modificacionesNo puede cambiar nada
AuditoríaIdeal para revisión externa

Matriz de Permisos

FunciónPropietarioAdminGerenteEmpleadoVisualizador
Ver dashboard-
Configuración org---
Gestionar usuarios---
Crear productos--
Realizar ventas-
Aprobar transferencias--
Ver reportes-
Facturación/suscripción----

Permisos por Ubicación

Gerentes y Empleados pueden tener acceso limitado a ubicaciones específicas:

  • Todas las ubicaciones: Ve y opera en cualquier sucursal
  • Ubicaciones específicas: Solo las asignadas

Ejemplo:

Juan (Gerente)
├── Sucursal Centro ✓
├── Sucursal Norte ✓
└── Sucursal Sur ✗

Cambiar Rol

Solo Propietario y Admin pueden cambiar roles:

  1. Ve a Configuración > Colaboradores
  2. Selecciona el colaborador
  3. Haz clic en Editar
  4. Cambia el rol
  5. Guarda

No puedes asignar un rol superior al tuyo. Un Admin no puede crear otro Admin o Propietario.

Mejores Prácticas

  1. Mínimo privilegio: Asigna el rol más bajo necesario
  2. Separación de funciones: No des acceso total a todos
  3. Revisa periódicamente: Audita accesos regularmente
  4. Documenta cambios: Registra quién y por qué

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