QuetzaLink Docs
Nivel UbicaciónPunto de Venta

Métodos de Pago

Efectivo, tarjeta, transferencia y otros métodos de cobro

QuetzaLink soporta múltiples métodos de pago que puedes configurar según las necesidades de tu negocio.

Métodos Disponibles

MétodoCódigoDescripción
EfectivocashPago en billetes y monedas
TarjetacardDébito o crédito
TransferenciatransferTransferencia bancaria
Pago Móvilmobile_paymentApps de pago (Tigo Money, etc.)
QRqrPago por código QR
Crédito Tiendastore_creditSaldo a favor del cliente
OtrootherPersonalizado

Efectivo

El método más común en ventas presenciales.

Proceso

  1. Selecciona Efectivo
  2. Ingresa el monto recibido
  3. El sistema calcula el cambio
  4. Confirma el pago

Cálculo de Cambio

Total a pagar:     Q 150.00
Monto recibido:    Q 200.00
─────────────────────────────
Cambio a devolver: Q  50.00

Monto Exacto

Si el cliente paga exacto:

  1. Haz clic en Monto Exacto
  2. Se completa automáticamente con el total

Tarjeta

Pagos con tarjeta de débito o crédito.

Proceso

  1. Selecciona Tarjeta
  2. Procesa en el terminal de la POS física
  3. Una vez aprobado, confirma en QuetzaLink
  4. Opcionalmente, registra los últimos 4 dígitos

Campos Opcionales

CampoDescripción
Últimos 4 dígitosPara referencia en el ticket
TipoDébito o Crédito
Número de autorizaciónCódigo del banco

QuetzaLink registra el pago pero no procesa la transacción. Usa el terminal de tu banco para el cobro real.

Transferencia

Pago mediante transferencia bancaria.

Proceso

  1. Selecciona Transferencia
  2. Muestra al cliente los datos bancarios
  3. El cliente realiza la transferencia
  4. Verifica que se recibió
  5. Confirma el pago

Configurar Cuentas Bancarias

  1. Ve a Configuración > Métodos de Pago
  2. En Transferencia, agrega tus cuentas:
CampoEjemplo
BancoBanrural
Tipo de cuentaMonetaria
Número1234567890
Nombre titularMi Empresa S.A.

Mostrar QR de Cuenta

Si tu banco genera QR:

  1. Sube la imagen del QR
  2. Al seleccionar Transferencia, se muestra el QR
  3. El cliente escanea y paga

Pago Móvil

Apps como Tigo Money, Visa QR, etc.

Proceso

  1. Selecciona Pago Móvil
  2. Indica qué servicio usó el cliente
  3. Verifica la notificación de recibido
  4. Confirma el pago

Configurar

  1. En Configuración > Métodos de Pago
  2. Activa Pago Móvil
  3. Agrega los servicios aceptados

QR

Pago mediante escaneo de código QR.

Proceso

  1. Selecciona QR
  2. Se muestra el código QR de la venta
  3. El cliente escanea y paga
  4. Verifica la confirmación
  5. Confirma en el sistema

Crédito de Tienda

Usar saldo a favor que el cliente tiene acumulado.

Proceso

  1. Selecciona el cliente
  2. Verifica su saldo disponible
  3. Selecciona Crédito de Tienda
  4. Se descuenta del saldo del cliente

El cliente debe estar registrado y tener saldo positivo para usar crédito de tienda.

Pagos Mixtos

Combina múltiples métodos en una sola venta:

Ejemplo: Venta de Q500

  • Efectivo: Q300
  • Tarjeta: Q200

Proceso

  1. Selecciona primer método (Efectivo)
  2. Ingresa monto parcial (Q300)
  3. Haz clic en Agregar Método
  4. Selecciona segundo método (Tarjeta)
  5. Ingresa el restante (Q200)
  6. Confirma

Configurar Métodos

Activar/Desactivar

  1. Ve a Configuración > Métodos de Pago
  2. Activa o desactiva cada método
  3. Los desactivados no aparecen en el POS

Orden de Aparición

Arrastra los métodos para ordenarlos. El primero es el predeterminado.

Métodos Personalizados

Para agregar un método no estándar:

  1. En la sección Otros
  2. Haz clic en + Nuevo Método
  3. Configura nombre e ícono
  4. Guarda

Campos por Método

MétodoCampos RequeridosCampos Opcionales
EfectivoMonto recibido-
TarjetaConfirmar4 dígitos, autorización
TransferenciaConfirmarReferencia
MóvilConfirmarServicio utilizado
QRConfirmarReferencia
CréditoSeleccionar cliente-

En el Ticket

Cada método de pago aparece en el ticket:

FORMA DE PAGO
─────────────────────────
Efectivo          Q300.00
Tarjeta ****1234  Q200.00
─────────────────────────
TOTAL PAGADO      Q500.00

Mejores Prácticas

  1. Verifica siempre los pagos electrónicos antes de confirmar
  2. Guarda comprobantes de transferencias
  3. Capacita al personal en cada método aceptado
  4. Desactiva métodos que no uses para simplificar el POS
  5. Revisa reportes de métodos de pago regularmente

On this page