Realizar una Venta

Esta guía detalla el proceso paso a paso para completar una venta en el Punto de Venta.

Requisitos Previos

• Sesión de caja abierta
• Productos cargados en el sistema
• Acceso a la ubicación

Proceso de Venta

1. Buscar Productos

Hay varias formas de agregar productos:

Por Búsqueda

1. Escribe en la barra de búsqueda (o presiona F1)
2. Busca por nombre, SKU o código
3. Selecciona el producto de los resultados

Por Código de Barras

1. Escanea el código de barras con el lector
2. El producto se agrega automáticamente
3. Escanea de nuevo para aumentar cantidad

Por Categoría

1. Haz clic en una categoría
2. Navega por los productos
3. Selecciona el producto deseado

Por Favoritos

1. Los productos más vendidos aparecen en "Favoritos"
2. Un clic para agregar al carrito

2. Agregar al Carrito

Al seleccionar un producto:

• Se agrega con cantidad 1
• Si ya está en el carrito, aumenta la cantidad
• Para productos con variantes, aparece selector

Productos con Variantes

Si el producto tiene variantes (talla, color):

1. Aparece un modal de selección
2. Elige la variante específica
3. Confirma para agregar

3. Modificar Cantidades

4. Agregar Cliente (Opcional)

Para asociar la venta a un cliente:

1. Presiona F2 o haz clic en Agregar Cliente
2. Busca por nombre, teléfono o NIT
3. Si no existe, puedes crearlo rápidamente
4. Selecciona el cliente

Datos del Cliente

5. Aplicar Descuento (Opcional)

Ver Descuentos para opciones detalladas.

Resumen rápido:

1. Presiona F3 o haz clic en Descuento
2. Elige tipo: porcentaje o monto fijo
3. Aplica a toda la venta o línea específica

6. Revisar Totales

Antes de cobrar, verifica:

7. Procesar Pago

1. Haz clic en Cobrar o presiona F8
2. Selecciona el método de pago
3. Ingresa el monto recibido (si es efectivo)
4. Confirma la transacción

Ver Métodos de Pago para detalles.

8. Finalizar

Después de confirmar:

• El ticket se genera automáticamente
• El inventario se actualiza
• La venta se registra en reportes
• El cambio se muestra (si aplica)

Venta con Múltiples Pagos

Para dividir el pago entre métodos:

1. Selecciona primer método (ej: efectivo Q500)
2. Haz clic en Agregar otro pago
3. Selecciona segundo método (ej: tarjeta Q300)
4. Continúa hasta cubrir el total

Cancelar Venta en Proceso

Si necesitas cancelar antes de confirmar:

1. Haz clic en Cancelar o presiona Esc
2. Confirma que deseas vaciar el carrito
3. El carrito se limpia

Venta en Espera

Para atender a otro cliente mientras completas una venta:

1. Haz clic en Guardar en Espera
2. Atiende al otro cliente
3. Después, ve a Ventas en Espera
4. Selecciona para continuar

Ejemplo Completo

1. Escaneo código de barras: Camiseta Polo (Q150)
2. Escaneo código de barras: Camiseta Polo (cantidad: 2)
3. Búsqueda: "Pantalón" → selecciono Pantalón Jean (Q280)
4. Cliente: Juan Pérez, NIT: 12345678
5. Descuento: 10% (Q58)
6. Total: Q522
7. Pago: Efectivo Q600
8. Cambio: Q78
9. ✅ Venta completada

Problemas Comunes